FAQ

Rufumleitung auf externe Nummern brechen ab

Sie haben eine Weiterleitung von Anrufen auf ein externes Ziel (z.B. Ihr Handy) angelegt. Anrufe auf Ihre Nummer werden nicht weitergeleitet sondern brechen ab (Besetztsignalisierung). Bitte prüfen Sie, wie das Rufweiterleitungsziel gesetzt ist. Sollte hier bei Weiterleitung auf Ihr Handy nicht…

automatische Rufumleitungen unter Angabe einer IP (Astimax 2)

Die Astimax 2 bietet Funktionen zur Steuerung von Anrufreiterleitungen.Eine Funktion ist eine Weiterleitung unter Angabe einer IP Adresse. Hier kann eine IP Adresse hinterlegt werden, deren Erreichbarkeit bei eingehenden Anrufen geprüft wird. Ist diese IP Adresse nicht erreichbar, wird auf das…

Sprache auf SNOM Telefonen auf deutsch umstellen

Sie haben ein SNOM Telefon mit einer Firmware der 7er Reihe oder neuer. Nun steht nur noch Englisch zur Auswahl. Ursache: Ab der 7er Firmwarereihe wurde von SNOM ein Teil der Sprachdateien ausgelagert und befindet sich nicht mehr im Telefon selbst. Diese Sprachdateien müssen vom Telefon nachgeladen…

Mein Telefon ist nur auf englisch

Sie haben ein SNOM Telefon mit einer Firmware der 7er Reihe oder neuer. Nun steht nur noch Englisch zur Auswahl. Ursache: Ab der 7er Firmwarereihe wurde von SNOM ein Teil der Sprachdateien ausgelagert und befindet sich nicht mehr im Telefon selbst. Diese Sprachdateien müssen vom Telefon…

Ausgehende Anrufe werden mit besetzt signalisiert, obwohl nicht besetzt ist

Sie verfügen über eine Astimax aus der AS Serie. Diese ist über ISDN ans "Amt" angeschlossen. Nun kommt es seit einiger Zeit bei ausgehender Telefonie zu Problemen, dass Sie direkt nach der Wahl ein Besetztzeichen erhalten. Versuchen Sie es gleich darauf noch einmal, tritt es abermals auf. Danach…

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